ОБЩИ УСЛОВИЯ
Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между “ИНФОРС ИТ” ООД и ползвателите на услугите на “ИНФОРС ИТ” ООД.
“ИНФОРС ИТ” ООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК: 206782567, седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. Смолян, ул. Бяло море, 2, вх. В, ет. 4.
Данни за кореспонденция:
Телефони: (+359) 898-866-678 ; (+359) 887-975-922
Email: info@inforce.it
Банкова сметка: IBAN: BG15RZBB91551014848431 BIC: RZBBBGSF
Условия за използване на уебсайт https://www.inforce.it/
Настоящите общи условия уреждат взаимоотношенията между “ИНФОРС ИТ” ООД, по-долу за краткост “Търговец”, от една страна, и Потребителите на интернет страници и услуги, намиращи се на уебсайт https://www.inforce.it/, наричани по-долу за краткост потребители, от друга.
Моля, прочетете изцяло публикуваните Общи условия преди да използвате информационните и търговски услуги, предлагани на Сайта (наричани за краткост Услуги).
Потвърждаването на Общите условия е необходимо и задължително условие за сключването на договора между Потребителя и Търговеца.
С приемането на Общите условия Потребителят се съгласява да бъдат обработвани неговите лични данни на основание сключения между него и Търговеца договор.
Дефиниции
За целите на настоящите общи условия долупосочените понятия следва да се разбират в следния смисъл:
Сайт – https://www.inforce.it/ и всички негови подстраници.
Потребител – всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по този закон действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Общи условия – настоящите Общи условия, които включват условия за ползване, бисквитки, правила за регистрация, доброволно решаване на спорове, формуляри за отказ от договор и всяка друга правнозначима информация, която се намира на Сайта.
Лични данни – информация за физическо лице, която разкрива неговата физическа, психологическа, умствена, семейна, икономическа, културна или обществена идентичност.
Договор за продажба – договор, по силата на който търговецът предоставя или се задължава да предостави услуги на потребителя, а потребителят заплаща или се задължава да заплати цената за тях, включително договорите, имащи за предмет едновременно стоки и услуги.
Процедура за алтернативно решаване на потребителски спорове – процедура за извънсъдебно решаване на потребителски спорове, отговаряща на изискванията на този закон и осъществявана от орган за алтернативно решаване на потребителски спорове.
Предоставяни услуги
- На Сайта Потребителите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Търговеца услуги.
Поръчка
- Потребителите използват интерфейса на уебсайта, за да сключват договори с Търговеца за предлаганите услуги.
- Договорът за покупко-продажба на услуга се счита за сключен от момента на потвърждаването на поръчката от Търговеца.
- При липса на наличност от дадена стока / услуга, Търговецът си запазва правото да откаже поръчката.
- След избиране на една или повече услуги, предлагани на уебсайта на Търговеца, Потребителят трябва да добави същите в списъка си със стоки за покупка.
- При извършване на поръчка, Потребителят получава потвърждение по имейл, че поръчката му е приета.
- Търговецът има право да откаже да сключи договор с некоректен Потребител.
- Търговецът има право да третира Потребител, като некоректен в случаите, когато:
- Е налице неспазване от страна на Потребителя на Общите условия;
- Е установено некоректно, арогантно или грубо отношение към представителите на Търговеца;
- Са установени системни злоупотреби от Потребителя спрямо Търговеца.
Цени
- Цените на предлаганите курсове са тези, посочени на уебсайта на Търговеца към момента на извършване на поръчка.
- Всички цени в онлайн платформата са с включено ДДС и са в български левове.
- Търговецът си запазва правото да променя по всяко време и без предизвестие цените на предлаганите на сайта стоки / услуги, като такива промени няма да засягат вече извършени поръчки.
- Търговецът може да предоставя отстъпки за стоките / услугите, предлагани на сайта, съгласно българското законодателство и правила, определени от Търговеца. Правилата, приложими за такива отстъпки, са налични на мястото, където е показана отстъпката. Отстъпки могат да се предоставят под различни форми (напр. промоции, отстъпки за лоялност, предоставяни индивидуално, на случаен принцип или в резултат на участие в състезание или клиентско проучване).
- Различните видове отстъпки не могат да се комбинират при поръчка и закупуване на една и съща стока.
Плащане
- Когато Потребителят се възползва от правото на отказ от услуга с правото на възстановяване на заплатената сума поради каквато и да било причина, цената, обект на възстановяване, се намалява със стойността на получената отстъпка, приложена върху стоката, и само действително платената сума подлежи на възстановяване.
- Потребителят може да заплати цената на поръчаните стоки / услуги, като използва по свой избор една от изброените на уебсайта възможности. На Сайта е възможно плащане чрез следните методи:
- С кредитна или дебитна банкова карта
- Когато Потребителят избере метод на плащане, включващ трета страна – доставчик на платежни услуги, Потребителят може да бъдете обвързан от разпоредбите и условията и/или таксите на такава трета страна.
- Търговецът не носи отговорност, ако даден метод на плащане, включващ трета страна – доставчик на платежни услуги, не е наличен или по друг начин не функционира поради причини, които не могат да бъдат вменени във вина на Търговеца.
Отказ от договора
- Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка в 14-дневен срок, считано от датата на потвърждение на закупените услуги / курсове от Потребителя или от трето лице.
- За да упражни правото си по настоящата клауза, Потребителят трябва да уведоми недвусмислено Търговеца за решението си да се откаже от договора, като индивидуализира услугите / курсовете, от които желае да се откаже, чрез предоставяне на всички данни за осъществената поръчка, включително данни на лицето, направило поръчката, като номер на поръчка, дата на поръчка и всички други данни удостоверяващи автентичността на извършената поръчка.
- Търговецът публикува на сайта си формуляр за упражняване правото на отказ от договора.
- За упражняване правото на отказ Търговецът предоставя на потребителя възможност за избор да попълни и да изпрати по електронен път чрез интернет страницата стандартния формуляр за отказ или друго недвусмислено заявление. В тези случаи Търговецът незабавно изпраща на потребителя потвърждение за получаване на отказа му.
Стандартният формуляр за упражняване правото на отказ от договора може да изтеглите от – ТУК
Коректно попълненият формуляр може да изпратите, чрез куриер до адрес:
гр. Смолян, ул. Бяло море, 2, вх. В, ет. 4.
или по електронен път на имейл адрес – info@inforce.it
Телефони за кореспонденция:
(+359) 898-866-678 ; (+359) 887-975-922
Търговецът има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на недвусмислено доказателство за автентичността на поръчката.
Търговецът възстановява на Потребителя заплатената от него цена за отказаните услуги / курсове..
В случай, че потребителят е направил плащане по договора с банкова карта и е упражнил правото си на отказ от договора, възстановяването на суми се извършва чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането в срок от 7 работни дни.
Интелектуална собственост
- Правата на интелектуална собственост върху всички материали и ресурси, разположени на уебсайта на Търговеца (включително наличните бази данни), са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните права, принадлежат на Търговеца или на съответно указаното лице, преотстъпило правото на ползване на Търговеца, и не могат да бъдат използвани в нарушение на действащото законодателство.
- При копиране или възпроизвеждане на информация вън от допустимото, както и при всяко друго нарушение на правата на интелектуална собственост върху ресурсите на Търговеца, Търговецът има правото да претендира обезщетение и за претърпените преки и косвени вреди в пълен размер.
- Освен в случаите, когато е изрично уговорено, Потребителят не може да възпроизвежда, променя, заличава, публикува, разпространява и разгласява по друг начин информационните ресурси, публикувани на уебсайта на Търговеца.
- Търговецът се задължава да полага дължимата грижа да осигури възможност на Потребителя за нормален достъп до предоставяните услуги.
- Търговецът си запазва правото да преустанови достъпа до предоставените услуги. Търговецът има право, но не и задължение, по своя преценка да изтрива информационни ресурси и материали, публикувани в сайта си.
Прекратяване и разваляне на договора
- Търговецът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че предоставяните услуги се използват в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България и общоприетите нравствени норми.
- Освен в случаите, предвидени в настоящите Общи условия, договорът между страните се прекратява и при преустановяване на дейността на Търговеца или прекратяване поддържането на уебсайта му.
- Извън посочените по-горе случаи всяка от страните може да развали настоящия договор с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна в случай на неизпълнение на задълженията по договора.
- Писмената форма на договора се счита спазена с изпращане на съобщение на електронна поща (e-mail), натискане на електронен бутон на страница със съдържание, което се попълва или избира от Потребителя или отбелязване в поле (чек бокс) в уебсайта и др. подобни, доколкото изявлението е записано технически по начин, който дава възможност да бъде възпроизведено.
Спасителна клауза
- Страните декларират, че, в случай че някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия се окаже/окажат недействителна/и, това няма да влече недействителност на целия договор или на други негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.
Изменение на общите условия
- Търговецът се задължава да уведоми Потребителите за всяко изменение в настоящите общите условия в 7-дневен срок от настъпването на това обстоятелство на посочения от Потребителя имейл адрес.
- Когато не е съгласен с измененията в общите условия, Потребителят има право да се откаже от договора, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка. За да упражни това си право, Потребителят следва да уведоми Търговеца в срок от един месец от получаването на съобщението по предходния член.
- В случай че Потребителят не упражни правото си да се откаже от договора по реда, уреден в настоящите общи условия, се счита, че изменението е прието от Потребителя без възражения
Приложимо право
- По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.